Politique de confidentialité en ligne de Harley-Davidson, Inc. en date du 12/1/2001
Qui nous sommes
Harley-Davidson, Inc. exploite ce site pour son propre compte et pour le compte de ses succursales et sociétés affiliées, incluant Harley-Davidson Motor Company, Buell Distribution Corporation et Buell Motorcycle Company (toutes ses filiales et affiliés sont collectivement appelés dans cette politique de confidentialité comme "Harley-Davidson/Buell".) Cette politique de confidentialité fixe les pratiques existantes de Harley-Davidson/Buell en matière de traitement des informations recueillies à votre sujet lors de vos activités en ligne sur www.harley-davidson.com et www.buell.com.
Veuillez noter que les sites Harley-Davidson/Buell sont situés aux États-Unis et qu’Harley-Davidson/Buell peut recueillir et traiter vos renseignements personnels aux États-Unis et dans les autres pays à l’extérieur du pays dans lequel vous vivez. Les États-Unis et/ou ces pays peuvent ne pas offrir un niveau de protection de vos renseignements personnels aussi bon que celui offert dans le pays dans lequel vous vivez.
Les renseignements que nous recueillons
Harley-Davidson/Buell recueille vos Données Client Identifiables lorsque vous visitez nos sites Web et nous demandez de vous faire parvenir des informations relatives à l'un de nos programmes, produits ou services (comme par exemple nos programmes de locations), lorsque vous vous inscrivez pour devenir membre de l'un de nos groupes (le regroupement H.O.G. par exemple), nous demandez de vous faire parvenir des informations d'autre nature ou lorsque vous communiquez avec nous dans le but d’obtenir des informations au sujet de nos offres. Le terme "Données Client Identifiables" couvre toute information relative à une personne physique pouvant être identifiée, de façon directe ou indirecte, par référence à cette information, à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques, propres à son identité physique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Les Données Client Identifiables que nous recueillons à votre sujet peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, numéro de permis de conduire, adresse IP, les domaines depuis lesquels vous visitez notre site, les pages spécifiques que vous avez consultées et d'autres éléments d'information concernant vos activités en ligne sur notre site. Ces informations peuvent être combinées avec d'autres éléments d'information dont dispose déjà Harley-Davidson/Buell, comme par exemple savoir si vous êtes propriétaire d'une moto Harley-DavidsonMD ou BuellMD, membre H.O.G.MD ou BRAGMD, détenteur d’une carte de crédit Visa Chrome Harley-DavidsonMD, ou tout autre type d'information provenant d'autres sources, comme nos divers détaillants et distributeurs.
Comment nous utilisons les renseignements personnels que vous nous communiquez
Harley-Davidson/Buell recueillera et utilisera vos Données Client Identifiables afin de répondre à vos questions et demandes d'information ou de documentations, assurer la promotion et vous vendre des produits, programmes et services Harley-Davidson/Buell proposés par ses distributeurs, ses détaillants, des sociétés membres du programme officiel de location Harley-Davidson/Buell et par des partenaires en affaires. Harley-Davidson/Buell peut également utiliser les Données Client Identifiables pour mener d'autres activités commerciales légitimes comme, par exemple, assurer la protection de la sécurité de ces sites et des réseaux mis en place par Harley-Davidson/Buell, se protéger contre toute responsabilité potentielle, s'engager dans un processus de recouvrement de créances, lutter contre la fraude, répondre à une injonction ou à une citation à comparaître d'une juridiction et se soumettre à la législation en vigueur ou à une enquête légale en bonne et due forme de la part d'un organisme gouvernemental de régulation.
Harley-Davidson/Buell peut, si cela s’avère nécessaire, communiquer vos Données Client Identifiables à des tierces parties qui peuvent, à leur tour, les utiliser pour faciliter la réalisation des fins susmentionnées. Lesdites tierces parties peuvent inclure des détaillants Harley-Davidson/Buell, des partenaires en affaires, des conseillers, des sociétés membres du programme officiel de location Harley-Davidson/Buell, des entreprises fournissant des produits et services (comme par exemple des fournisseurs de solutions et de systèmes Internet) à Harley-Davidson/Buell mais aussi, bien entendu, dans le cadre de l'application de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, les divers organismes gouvernementaux de régulation pouvant être concernés. Harley-Davidson/Buell peut aussi transférer vos Données Client Identifiables à ses compagnies affiliées sous contrat avec Harley-Davidson/Buell pour offrir, endosser ou commanditer un produit, programme ou service Harley-Davidson/Buell.
Si la version du site que vous utilisez vous permet d’acheter des produits ou des services en ligne, vos Données Client Identifiables seront utilisées pour compléter toute transaction désirée, incluant le traitement de votre carte de crédit et les vérifications du crédit. Vos nom, adresse, courriel, numéro de téléphone et, le cas échéant, l’information relative à votre carte de crédit et les détails de votre achat, seront partagés avec le détaillant Harley-Davidson et/ou Buell participant qui complétera votre commande. Veuillez noter que les détaillants participants sont indépendants de la Harley-Davidson/Buell. Les détaillants participants ont, cependant, accepté de n’utiliser les Données Client Identifiables soumises lors d’une commande passée sur ce site Web que pour les fins identifiées plus haut.
Harley-Davidson/Buell a récemment entrepris toute une série de démarches pour demander aux tierces parties auxquelles vos Données Client Identifiables ont été communiquées de restreindre leur utilisation des dites données au cadre exclusif du ou des contrat(s) et accord(s) préalablement conclus avec Harley-Davidson/Buell et au contexte exclusif des fins susmentionnées. Toutes ces tierces parties ne se sont néanmoins pas, à l'heure actuelle, engagées à agir de la sorte et certaines d'entre elles peuvent utiliser vos Données Client Identifiables à d'autres fins. De plus, certaines tierces parties qui ont obtenues vos Données Client Identifiables ne vous offriront peut-être pas l’option de retirer votre accord quant à l’utilisation de vos renseignements aux fins de vente directe.
Pour conclure, dans l'éventualité où l'ensemble ou une partie du groupe d'entreprises Harley-Davidson/Buell seraient vendus à une tierce partie, nous pouvons communiquer ces Données Client Identifiables à l'acheteur de tierce partie comme partie intégrante des biens et actifs de notre entreprise.
Nous nous donnons le droit de communiquer des informations anonymes relatives aux tendances sociodémographiques du marché à toute tierce partie de notre choix.
Vos choix
harley-davidson.com
Vous pouvez, en tout temps, après nous avoir communiqué ou après avoir actualisé votre profil et vos Données Client Identifiables, demander que les dites informations ne soient pas utilisées par harley-davidson.com ou transférées par harley-davidson.com à des tierces parties aux fins de campagnes de marketing direct en décochant la case de la page Mes renseignements personnels de la section Mon profil.
Le fait de changer la sélection de la page Mes renseignements personnels n’effacera pas vos Données Client Identifiables des programmes Harley-Davidson/Buell auxquels vous vous êtes inscrit(e) par l’entremise des sites Web Harley-Davidson/Buell ou d’autres listes maintenues par Harley-Davidson/Buell. Cela n’effacera pas non plus vos Données Client identifiables des listes maintenues par les détaillants Harley-Davidson et Buell (incluant les détaillants qui reçoivent vos Données Client Identifiables pour compléter des achats en ligne) les opérateurs de location, compagnies membres, ainsi que les personnes et compagnies offrant des services à Harley-Davidson/Buell. Veuillez contacter ces tierces parties directement si vous avez quelconque question ou inquiétude au sujet de l’utilisation des vos Données Client Identifiables.
buell.com
Si une page du profil en ligne est disponible sur la version buell.com que vous utilisez, vous pouvez demander sur la page du profil que les Données Client Identifiables que vous avez transmises ne soient pas utilisées par buell.com aux fins de campagnes de marketing direct ou être transférées à des tierces parties par buell.com à des fins de marketing. Si une page du profil en ligne est disponible, certains courriels envoyés par buell.com incluront un lien de désinscription. Vous pouvez utiliser ce lien pour demander de ne plus recevoir de courriels de la part de buell.com.
Une telle demande sur la page du profil (si disponible) ou l’utilisation de la fonction de désinscription incluse à même certains courriels envoyés par buell.com, n’effacera pas vos Données Client Identifiables d’autres programmes Harley-Davidson/Buell auxquels vous vous être peut-être inscrit(e) par l’entremise des sites Web Harley-Davidson/Buell ou des autres listes maintenues par Harley-Davidson/Buell. Cela n’effacera pas non plus vos Données Client identifiables des listes maintenues par les détaillants Harley-Davidson et Buell (incluant les détaillants qui reçoivent vos Données Client Identifiables pour compléter des achats en ligne) les opérateurs de location, compagnies affiliées, ainsi que les personnes et compagnies offrant des services à Harley-Davidson/Buell. Veuillez contacter ces tierces parties directement si vous avez quelconque question ou inquiétude au sujet de l’utilisation des vos Données Client Identifiables.
Comment nous utilisons les "témoins"
Comme il est de coutume pour la plupart des sites, nous pouvons placer des "témoins" sur le disque dur de votre ordinateur, lorsque vous visitez notre site et complétez un formulaire d’inscription, ce qui nous permet de vous identifier plus rapidement lorsque vous revisitez le site. Nous n'utiliserons cependant, en aucun cas, ces "témoins" ou autres dispositifs pour effectuer un suivi général de votre parcours et de vos séquences de requêtes et de clics sur Internet, mais nous les utiliserons, ainsi que d’autres dispositifs, afin de déterminer les pages ou l’information qui vous trouver les plus intéressantes sur nos sites Web.
La plupart des navigateurs vous laissent le loisir de refuser ou d'accepter les "témoins" proposés par un site. Le fait de désactiver l'installation de ces "témoins" lors de la visite de notre site, ne vous empêche en aucun cas d'accéder à toutes les sections, toutes les pages et tous les contenus du site www.harley-davidson.com ou www.buell.com, mais cela peut ralentir potentiellement toutes vos transactions sur ces sites et vous faire perdre beaucoup de temps car vous devez, dans ce cas, saisir de nouveau certaines informations.
Notre approche du problème de la sécurité des données
Pour éviter que des personnes ou des entités non-autorisées aient accès à vos Données Client Identifiables, nous avons mis en place des procédures de contrôle physiques et électroniques (incluant la technologie de couche d’échange sécurisée pour les transactions avec carte de crédit). Nous utiliserons divers moyens électroniques afin de protéger le mieux possible, et tel que le permet généralement la technologie relative aux transactions, les renseignements de toute transaction transférés à travers le Web.
Notre engagement vis à vis la protection de la vie privée des enfants
Nous reconnaissons l'importance de la protection de la vie privée des enfants. Nous nous engageons par conséquent à ne collecter ou n'exploiter aucune information provenant d'enfants que nous savons être âgés de moins de 13 ans excepté dans les cas où la législation le permettrait.
Comment pouvez-vous accéder à ou corriger vos renseignements personnels ?
Vous pouvez accéder à et corriger vos Données Client identifiables que nous recueillons à votre sujet sur harley-davidson.com en vous rendant sur la page Mes renseignements personnels de la section Mon profil et en modifiant votre profil si vous êtes un membre enregistré d’ harley-davidson.com.
Si une page profil en ligne est disponible sur la version buell.com que vous utilisez, vous pouvez accéder à et corriger vos Données Client Identifiables que nous recueillons à votre sujet sur buell.com en visitant buell.com et en modifiant votre profil. Si une page profil en ligne est disponible, certains courriels envoyés par buell.com incluront un lien de désinscription. Vous pouvez aussi vous désinscrire pour ne plus recevoir de courriels de la part de buell.com en sélectionnant le lien de désinscription inclus dans certains courriels de buell.com.
Adresser toutes vos questions ou demandes concernant vos Données Client Identifiables, par la poste à Harley-Davidson, Inc., 3700 West Juneau Avenue, Milwaukee, Wisconsin 53208 USA, aux soins du Département E-Commerce, ou par courriel à hdonline@harley-davidson.com. Votre identité devra être vérifiée avant d’autoriser l’accès à vos Données Client Identifiables ou avant d’y apporter des corrections.
Collecte des renseignements personnels par les tierces parties
Nos sites Web peuvent offrir des promotions commanditées ou cocommanditées par des tierces parties identifiées. Ces tierces parties pourront, en raison de leur parrainage, obtenir les Données Client Identifiables volontairement soumises par les visiteurs afin de participer à l’activité. Nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de ces renseignements par ces tierces parties et nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité pour plus d’information au sujet de leurs pratiques.
De plus, sachez que l’émetteur de votre carte de crédit peut, lui aussi, recueillir indépendamment l’information relative à votre achat en ligne. Nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de cette information par les tierces parties. Veuillez consulter la politique de confidentialité de l’émetteur de votre carte de crédit pour plus d’information au sujet de leurs pratiques.
Comment nous contacter
Veuillez nous écrire à Harley-Davidson, Inc., 3700 West Juneau Avenue, Milwaukee, Wisconsin 53208 USA, aux soins du Département eMarketing, ou nous envoyer un courriel à hdonline@harley-davidson.com, si vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité ou de sa mise en application.
Liens
Pour prolonger et améliorer votre expérience sur le Web, et pour vous proposer des produits susceptibles de vous intéresser, nous instaurons des liens vers les sites de compagnies ayant conclus une alliance commerciale avec notre société, de certains concessionnaires et des sites d'autres tierces parties. En cliquant sur l'un de ces liens, vous quitterez notre site et serez connecté(e) au site de l'organisation ou de l'entreprise que vous avez sélectionnée. Harley-Davidson/Buell n'ayant aucun contrôle sur ces sites (malgré l'existence concrète d'une affiliation entre notre site et ces sites tiers) nous vous encourageons à lire attentivement leurs déclarations individuelles de politique de protection de la vie privée. Nous vous recommandons, lorsque vous visitez un site vers lequel vous avez été redirigé en cliquant sur un lien de notre site, d'examiner ses propres déclarations de politique de protection de la vie privée avant de communiquer la moindre Donnée Client Identifiable vous concernant.
Notification de changements dans le cadre de notre politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité peut ponctuellement faire l'objet de modifications. Toute modification sera, dans ce cas affichée ici même. Dans l'hypothèse où nous viendrions à changer matériellement nos pratiques existantes en matière de protection de la vie privée et des informations personnelles pour nous permettre de partager plus d'informations à votre sujet que nous l'avions initialement annoncé, ou de permettre la divulgation d'informations vous concernant à de nouvelles tierces parties, nous prendrons toutes les mesures raisonnables afin de vous informer de ces changements par avance. Vous disposerez alors d'un délai et d'une opportunité raisonnable de nous contacter et de nous demander de modifier votre préférence.
Mentions Légales
Vous trouverez un lien vous redirigeant vers nos Mentions Légales en bas de chaque page du site www.harley-davidson.com et du site www.buell.com.
